Como faço upgrade ou troco de plano?
Se você pagou por PIX, é só assinar o plano maior normalmente: os dias que você já tinha são somados e o nível sobe assim que o pagamento é confirmado.
Se você paga por cartão com renovação automática, a tela "Planos" mostra um card dedicado de upgrade, onde os dias que você já pagou viram bônus no plano novo.
Para descer de plano com cartão recorrente, é preciso cancelar a assinatura atual antes.
Existe também o card de troca de período, para quem paga no cartão mensal e quer migrar para o anual.
Como fica na tela
Atenção
Quem tem plano anual ativo não consegue assinar um plano mensal de outro nível: a plataforma preserva o anual e oferece a versão anual do plano maior.
Se aparecer o aviso "Sua assinatura está em estado inconsistente", use o botão "Falar com suporte" que aparece junto.